Evropske institucije poslednjih meseci sve otvorenije ukazuju na potrebu racionalnijeg korišćenja energije, optimizacije poslovnih procesa i fleksibilnijih modela rada. U takvom okruženju, tema digitalizacije poslovnog prostora i hibridnog rada postaje mnogo više od tehnološkog pitanja — ona postaje deo šire poslovne strategije i dugoročne otpornosti kompanija. O tome kako organizacije mogu odgovoriti na ove izazove, koje tehnologije danas donose najveću vrednost i kakvu ulogu u tome imaju sistem integratori, razgovarali smo sa Markom Relićem, BDM-om za Western Balkans u kompaniji FMC NETS.
Brisel menja način rada: zašto je sada pravi trenutak za digitalizaciju radnog okruženja
Evropske institucije poslednjih meseci sve otvorenije ukazuju na potrebu racionalnijeg korišćenja energije, optimizacije poslovnih procesa i fleksibilnijih modela rada. U takvom okruženju, tema digitalizacije poslovnog prostora i hibridnog rada postaje mnogo više od tehnološkog pitanja — ona postaje deo šire poslovne strategije i dugoročne otpornosti kompanija. O tome kako organizacije mogu odgovoriti na ove izazove, koje tehnologije danas donose najveću vrednost i kakvu ulogu u tome imaju sistem integratori, razgovarali smo sa Markom Relićem, BDM-om za Western Balkans u kompaniji FMC NETS.
SPK: Nedavna poruka iz Brisela otvorila je temu rada od kuće i racionalizacije potrošnje energije. Kako vi gledate na taj signal?
MR: Mislim da je važno razumeti da ovo nije samo kratkoročna reakcija na energetsku krizu, već jasan pokazatelj pravca u kom se poslovno okruženje kreće. Evropske institucije sve otvorenije govore o optimizaciji resursa, smanjenju nepotrebnih putovanja i većoj efikasnosti radnih procesa. Hibridni modeli rada više nisu izuzetak, već postaju deo šire poslovne strategije.
SPK: Šta to konkretno znači za kompanije?
MR: Za kompanije to znači da digitalizacija više nije pitanje prestiža, već operativne otpornosti. Ovde ne govorimo samo o klasičnoj IT digitalizaciji, koja je u velikoj meri već prisutna, već o sledećoj fazi — digitalizaciji načina rada, poslovnih prostora i komunikacije sa zaposlenima i klijentima.
Kompanije koje imaju razvijenu infrastrukturu za rad od kuće i hibridni model mogu da održe kontinuitet poslovanja, smanje troškove prostora i energije, a da pritom zadrže visok nivo produktivnosti.
SPK: Koja rešenja danas imaju najveći značaj u tom procesu?
MR: Pre svega, to su smart workspace rešenja — platforme za video saradnju, upravljanje sastancima, room i desk booking, kao i alati za optimizaciju korišćenja poslovnog prostora.
Kada deo zaposlenih radi od kuće, a deo iz kancelarije, kompanije moraju efikasnije upravljati raspoloživim resursima. Sistemi za rezervaciju sala i radnih mesta omogućavaju racionalnije korišćenje kancelarija i direktno doprinose energetskoj efikasnosti.
Pored toga, veoma važnu ulogu imaju digital signage i wallboard sistemi, posebno u poslovnicama, recepcijama i zajedničkim prostorima, gde omogućavaju centralizovanu komunikaciju sa klijentima i zaposlenima u realnom vremenu.
SPK : Gde FMC NETS vidi svoju ulogu u tom procesu?
MR: Naša uloga nije prodaja pojedinačnih uređaja. FMC NETS nastupa kao sistem integrator i dugoročni partner sa end-to-end pristupom.
To znači da učestvujemo u celom procesu — od dizajna rešenja, preko implementacije i integracije sa postojećim sistemima, do podrške, održavanja i daljeg razvoja kroz ceo životni ciklus.
U praksi, to obuhvata Smart Meeting & Collaboration sisteme, room i desk booking platforme, Digital Signage & Wallboard rešenja, QMS sisteme, kioske, pametne poslovnice, kao i ePaper / ESL tehnologije za retail i korporativne prostore.
SPK : Kojim industrijama je ovo trenutno najrelevantnije?
MR: Najviše to vidimo u sektorima bankarstva, osiguranja, nekretnina, zdravstva, retail-a i hospitality industrije.
Posebno je relevantno za organizacije koje upravljaju većim brojem lokacija, poslovnica ili zgrada, kao i za kompanije koje već funkcionišu u hibridnom modelu rada i imaju rastuće troškove prostora i energije.
SPK: Ko treba da razmišlja o ovim temama unutar kompanija?
MR: Ovo više nije tema samo za IT sektor. Danas o tome podjednako treba da razmišljaju generalni direktori, direktori operacija, facility management timovi, HR funkcije, kao i CIO i IT menadžment.
Kompanije danas ne traže samo IT isporučioca, već partnera koji razume poslovni kontekst i dugoročne efekte investicije.
SPK: Koja bi bila vaša završna poruka kompanijama?
MR: Energetska kriza nije stvorila ovaj trend — samo ga je ubrzala.
Prelazak na fleksibilna, digitalno podržana radna okruženja već je u toku. Organizacije koje danas strateški planiraju sledeću fazu razvoja ne rešavaju samo trenutni izazov, već grade otporniji, efikasniji i dugoročno održiv poslovni model.